【広告】旅行のプロが選ぶ“老舗の安心感”!日本旅行の真価と魅力を徹底解剖

日本国内旅行・海外旅行の予約サイトや旅行代理店が乱立する中で、「信頼できる旅行会社はどこだろう?」と悩んだことはありませんか?
そんな方におすすめなのが、創業100年を超える老舗旅行会社「日本旅行」です。

日本旅行は、国内外の旅行手配はもちろん、鉄道パッケージや修学旅行、法人向けの団体旅行まで幅広く手がける総合旅行会社。特にJR西日本グループ傘下という信頼感や、全国にある店舗ネットワーク、丁寧なサポート体制は他社にない強みといえます。

また、コロナ禍を経て「近場旅行」や「ワーケーション」など新しい旅のカタチにも柔軟に対応しており、個人旅行者から法人顧客まで支持を集めています。

この記事では、日本旅行の特徴・サービス内容・強み、他社との違いや実際の口コミをもとに、「なぜいま、日本旅行が選ばれているのか?」を詳しくご紹介します。老舗ならではの安心感と、今の時代にマッチした旅の提案力の両面から、日本旅行の真価を徹底解剖していきましょう。

第1章:日本旅行とは?歴史・会社概要・基本情報

第2章:国内旅行に強い!鉄道+宿泊の「赤い風船」シリーズとは

第3章:海外旅行・パッケージ商品の充実度をチェック

第4章:団体旅行・教育旅行・法人向けサービスの実力

第5章:日本旅行のオンライン予約・サポート体制

第6章:実際の口コミ・評判から見える「満足度」と「課題」

第7章:他社(JTB・HIS・近ツー)とのサービス比較表

第8章:日本旅行の最新トレンドと今後の戦略

最終章:日本旅行はどんな人におすすめ?タイプ別の使い方ガイド

日本旅行

第1章:日本旅行とは?歴史・会社概要・基本情報

日本旅行は、1905年に創業された日本最古の旅行会社のひとつで、現在はJR西日本グループに属しています。老舗ならではの信頼と実績を持ち、全国に約200店舗を展開しており、対面での丁寧な相談・手配が強みです。

●会社概要(2025年現在)

項目内容
会社名株式会社日本旅行
設立1905年(明治38年)
本社所在地東京都中央区京橋一丁目
所属グループJR西日本グループ
主な事業内容国内・海外旅行手配、法人旅行、修学旅行、イベント企画など

旅行業界の中でも、特に「鉄道」との結びつきが強く、JRと連携したパッケージ商品の開発や、団体旅行の実施に定評があります。


第2章:国内旅行に強い!鉄道+宿泊の「赤い風船」シリーズとは

日本旅行の代名詞とも言えるのが、国内パッケージ商品「赤い風船」シリーズです。

●赤い風船の特徴

  • JRを利用した移動+宿泊をセットにしたお得な商品
  • 出発地・目的地を自由に組み合わせ可能
  • 家族旅行や女子旅、一人旅プランなど多様
  • オンラインでも店舗でも予約可能

たとえば「東京発・京都1泊2日新幹線付きプラン」は、往復新幹線とホテル宿泊込みで2万円台からというコスパの良さが魅力。シーズン限定商品や、観光地での体験プラン込みなど、旅行の自由度と価格のバランスが秀逸です。


第3章:海外旅行・パッケージ商品の充実度をチェック

国内旅行だけでなく、日本旅行は海外ツアーにも注力しています。

●海外旅行の特徴

  • アジア、ハワイ、ヨーロッパなど幅広いエリア
  • 添乗員付きの安心ツアーが豊富
  • オーダーメイドプランも対応可能

特に60代以上のシニア層には、ゆったりとした日程のヨーロッパ周遊プランが人気。旅行先のトラブル時も現地サポートがあるため、安心感が大きいという声が多数あります。


第4章:団体旅行・教育旅行・法人向けサービスの実力

修学旅行、社員旅行、視察ツアーなど、団体旅行にも強みを持っています。

●法人・団体旅行の実績

  • 年間数千件の団体・教育旅行の実績
  • 全国の学校や企業との強固な関係
  • 行程管理やリスクマネジメントも万全

観光だけでなく「SDGs研修」「地域交流体験」など、時代に即した企画力が評価され、学校や自治体からも高い信頼を得ています。


第5章:日本旅行のオンライン予約・サポート体制

日本旅行はオンラインでも予約しやすく、IT化も進んでいます。

●主なオンライン機能

  • 国内/海外ツアーの検索・即時予約
  • クーポンやキャンペーン情報が豊富
  • マイページ機能で予約確認や変更が簡単

さらに、店舗での対面サポートも併用できる「ハイブリッド型予約」が可能。高齢者やITに不慣れな人でも安心して利用できます。


第6章:実際の口コミ・評判から見える「満足度」と「課題」

●良い口コミ

  • 「店舗で丁寧に対応してくれて、初めての一人旅でも安心だった」(30代女性)
  • 「赤い風船で家族旅行を予約。新幹線付きでこの値段は安い!」(40代男性)

●やや不満の声

  • 「海外ツアーの価格が他社より高めに感じた」(50代女性)
  • 「ネット予約でキャンセル処理が少し手間取った」(20代男性)

総じて“サポート力”の満足度が高く、価格や利便性でやや課題が残る印象です。


第7章:他社(JTB・HIS・近ツー)とのサービス比較表

項目日本旅行JTBHIS近畿日本ツーリスト
創業年1905年1912年1980年1949年
国内旅行
海外旅行
店舗数約200約400約270約200
鉄道連携◎(JR西)◎(JR東)
サポート

第8章:日本旅行の最新トレンドと今後の戦略

日本旅行は、2020年代に入り以下のような新しい取り組みに注力しています。

●近年の注目ポイント

  • ワーケーション・ロングステイ対応商品
  • 地域創生型ツーリズムとの連携強化
  • SDGsをテーマにした旅行商品
  • 若年層向けSNSプロモーション

また、AIチャット対応や、オンライン相談窓口などの導入により、非対面でも質の高い接客を実現。多様化する旅行ニーズに対応しています。


最終章:日本旅行はどんな人におすすめ?タイプ別の使い方ガイド

●おすすめしたいユーザー層

  • 初めて旅行をする人:店舗での手厚いサポートが安心
  • 家族連れ:赤い風船シリーズでリーズナブルに安全な旅を
  • シニア層:ゆったりした日程の添乗員付きツアーが豊富
  • 企業・学校関係者:団体・教育旅行で高い実績

特に「自分で調べてすべて手配するのは不安」という方には、日本旅行のトータルサポートが力になります。価格だけではなく、“安心”や“提案力”を重視する人にとって、日本旅行はまさに信頼できるパートナーです。

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