【広告】旅行のプロが選ぶ“老舗の安心感”!日本旅行の真価と魅力を徹底解剖
日本国内旅行・海外旅行の予約サイトや旅行代理店が乱立する中で、「信頼できる旅行会社はどこだろう?」と悩んだことはありませんか?
そんな方におすすめなのが、創業100年を超える老舗旅行会社「日本旅行」です。
日本旅行は、国内外の旅行手配はもちろん、鉄道パッケージや修学旅行、法人向けの団体旅行まで幅広く手がける総合旅行会社。特にJR西日本グループ傘下という信頼感や、全国にある店舗ネットワーク、丁寧なサポート体制は他社にない強みといえます。
また、コロナ禍を経て「近場旅行」や「ワーケーション」など新しい旅のカタチにも柔軟に対応しており、個人旅行者から法人顧客まで支持を集めています。
この記事では、日本旅行の特徴・サービス内容・強み、他社との違いや実際の口コミをもとに、「なぜいま、日本旅行が選ばれているのか?」を詳しくご紹介します。老舗ならではの安心感と、今の時代にマッチした旅の提案力の両面から、日本旅行の真価を徹底解剖していきましょう。
第1章:日本旅行とは?歴史・会社概要・基本情報
第2章:国内旅行に強い!鉄道+宿泊の「赤い風船」シリーズとは
第3章:海外旅行・パッケージ商品の充実度をチェック
第4章:団体旅行・教育旅行・法人向けサービスの実力
第5章:日本旅行のオンライン予約・サポート体制
第6章:実際の口コミ・評判から見える「満足度」と「課題」
第7章:他社(JTB・HIS・近ツー)とのサービス比較表
第8章:日本旅行の最新トレンドと今後の戦略
最終章:日本旅行はどんな人におすすめ?タイプ別の使い方ガイド

第1章:日本旅行とは?歴史・会社概要・基本情報
日本旅行は、1905年に創業された日本最古の旅行会社のひとつで、現在はJR西日本グループに属しています。老舗ならではの信頼と実績を持ち、全国に約200店舗を展開しており、対面での丁寧な相談・手配が強みです。
●会社概要(2025年現在)
項目 | 内容 |
---|---|
会社名 | 株式会社日本旅行 |
設立 | 1905年(明治38年) |
本社所在地 | 東京都中央区京橋一丁目 |
所属グループ | JR西日本グループ |
主な事業内容 | 国内・海外旅行手配、法人旅行、修学旅行、イベント企画など |
旅行業界の中でも、特に「鉄道」との結びつきが強く、JRと連携したパッケージ商品の開発や、団体旅行の実施に定評があります。
第2章:国内旅行に強い!鉄道+宿泊の「赤い風船」シリーズとは
日本旅行の代名詞とも言えるのが、国内パッケージ商品「赤い風船」シリーズです。
●赤い風船の特徴
- JRを利用した移動+宿泊をセットにしたお得な商品
- 出発地・目的地を自由に組み合わせ可能
- 家族旅行や女子旅、一人旅プランなど多様
- オンラインでも店舗でも予約可能
たとえば「東京発・京都1泊2日新幹線付きプラン」は、往復新幹線とホテル宿泊込みで2万円台からというコスパの良さが魅力。シーズン限定商品や、観光地での体験プラン込みなど、旅行の自由度と価格のバランスが秀逸です。
第3章:海外旅行・パッケージ商品の充実度をチェック
国内旅行だけでなく、日本旅行は海外ツアーにも注力しています。
●海外旅行の特徴
- アジア、ハワイ、ヨーロッパなど幅広いエリア
- 添乗員付きの安心ツアーが豊富
- オーダーメイドプランも対応可能
特に60代以上のシニア層には、ゆったりとした日程のヨーロッパ周遊プランが人気。旅行先のトラブル時も現地サポートがあるため、安心感が大きいという声が多数あります。
第4章:団体旅行・教育旅行・法人向けサービスの実力
修学旅行、社員旅行、視察ツアーなど、団体旅行にも強みを持っています。
●法人・団体旅行の実績
- 年間数千件の団体・教育旅行の実績
- 全国の学校や企業との強固な関係
- 行程管理やリスクマネジメントも万全
観光だけでなく「SDGs研修」「地域交流体験」など、時代に即した企画力が評価され、学校や自治体からも高い信頼を得ています。
第5章:日本旅行のオンライン予約・サポート体制
日本旅行はオンラインでも予約しやすく、IT化も進んでいます。
●主なオンライン機能
- 国内/海外ツアーの検索・即時予約
- クーポンやキャンペーン情報が豊富
- マイページ機能で予約確認や変更が簡単
さらに、店舗での対面サポートも併用できる「ハイブリッド型予約」が可能。高齢者やITに不慣れな人でも安心して利用できます。
第6章:実際の口コミ・評判から見える「満足度」と「課題」
●良い口コミ
- 「店舗で丁寧に対応してくれて、初めての一人旅でも安心だった」(30代女性)
- 「赤い風船で家族旅行を予約。新幹線付きでこの値段は安い!」(40代男性)
●やや不満の声
- 「海外ツアーの価格が他社より高めに感じた」(50代女性)
- 「ネット予約でキャンセル処理が少し手間取った」(20代男性)
総じて“サポート力”の満足度が高く、価格や利便性でやや課題が残る印象です。
第7章:他社(JTB・HIS・近ツー)とのサービス比較表
項目 | 日本旅行 | JTB | HIS | 近畿日本ツーリスト |
創業年 | 1905年 | 1912年 | 1980年 | 1949年 |
国内旅行 | ◎ | ◎ | ◯ | ◎ |
海外旅行 | ◯ | ◎ | ◎ | ◯ |
店舗数 | 約200 | 約400 | 約270 | 約200 |
鉄道連携 | ◎(JR西) | ◎(JR東) | △ | ◯ |
サポート | ◎ | ◎ | ◯ | ◯ |
第8章:日本旅行の最新トレンドと今後の戦略
日本旅行は、2020年代に入り以下のような新しい取り組みに注力しています。
●近年の注目ポイント
- ワーケーション・ロングステイ対応商品
- 地域創生型ツーリズムとの連携強化
- SDGsをテーマにした旅行商品
- 若年層向けSNSプロモーション
また、AIチャット対応や、オンライン相談窓口などの導入により、非対面でも質の高い接客を実現。多様化する旅行ニーズに対応しています。
最終章:日本旅行はどんな人におすすめ?タイプ別の使い方ガイド
●おすすめしたいユーザー層
- 初めて旅行をする人:店舗での手厚いサポートが安心
- 家族連れ:赤い風船シリーズでリーズナブルに安全な旅を
- シニア層:ゆったりした日程の添乗員付きツアーが豊富
- 企業・学校関係者:団体・教育旅行で高い実績
特に「自分で調べてすべて手配するのは不安」という方には、日本旅行のトータルサポートが力になります。価格だけではなく、“安心”や“提案力”を重視する人にとって、日本旅行はまさに信頼できるパートナーです。
